Златоуст: 06:50 / среда, 8 апреля 2020 г. /
$   USD   62.21
€   EUR   72.60
kialim.ru
Реклама в бегущей строке info@kialim.ru
09.08.2019 17:20 - Страна

Кабинетное качество. Коммуникациям с клиентами сотовой компании дали оценку

Кабинетное качество. Коммуникациям с клиентами сотовой компании дали оценку

«Личный кабинет» этого оператора назвали лучшим среди приложений, которые позволяют управлять тарифами и услугами мобильной связи. Исследование 18 программ от 9-ти телеком-операторов провели эксперты «Роскачества»

По итогам испытаний «личный кабинет» «МегаФона» признали «лучшим из лучших» на платформах «iOS» и «Android». Приложение получило заслуженно высокий балл и справедливую оценку в важнейших номинациях «безопасность» и «функциональность». «Личный кабинет» компании не только хранит в тайне всю клиентскую информацию, но и позволяет подключать и отключать услуги, изменять тарифный план, заказывать детализацию счета, настраивать блокировку номера и выполнять множество других функций всего в пару кликов.

— Мы рады, что наши старания заслужили столь высокие оценки от экспертов «Российской системы качества». Ведь это один из основных инструментов коммуникации с 77-ю миллионами наших клиентов. Оценки приложения по результатам исследования подчеркивают позиции нашей компании как технологического лидера. «МегаФон» стремится предоставлять клиентам самые безопасные услуги и продукты лучшего качества, и для нас важно, что это снова подтверждено независимой экспертизой, — отмечает коммерческий директор «МегаФона» Влад Вольфсон.

Эксперты «Роскачества» отметили «личный кабинет» компании для платформы «Android» как самое адаптированное приложение и для людей с ограниченными возможностями, поскольку оно поддерживает такие функции, как чтение экрана программами «VoiceOver», «Talkback» и «динамический шрифт».

Публикуется на правах рекламы

Добавить комментарий

Другие темы раздела

24.03.2020 14:07 - Страна

Мобильный оператор открыл бесплатный доступ к решениям для проведения онлайн-конференций и вебинаров для компаний малого и среднего бизнеса на ближайший месяц. Это позволит им оставаться на связи с сотрудниками в условии карантина и вынужденного перехода на удаленную работу

20.03.2020 12:12 - Страна

Когда эпидемия стучится в дверь, все послабления — в помощь страждущим. Компания побеспокоилась о соотечественниках за рубежом и открыла для них окно новых возможностей

13.03.2020 12:37 - Страна

Спрос на технику перед гендерными праздникам увеличился более, чем на половину — рост до 70-ти процентов. Женщинам чаще покупали в подарок смартфоны и фитнес-браслеты, а мужчинам, помимо телефонов, смарт-часы, видеорегистраторы и наушники